Kontakt z postawmy.pl
Jak możemy pomóc? Zadzwoń albo napisz — odpowiada człowiek, nie automat.
- tel. +48 788 727 823
- pon.–niedz. 8:00–20:00
- kontakt@postawmy.pl

Napisz do nas
Jeden adres na wszystkie sprawy — wybierz temat, a wiadomość trafi tam, gdzie trzeba.
Szybciej sam, bez czekania
Te sprawy mają w serwisie własną ścieżkę — nie musisz do nas pisać.
Najczęstsze pytania
Jak szybko odpowiadacie?
Regulamin mówi: „Operator odpowiada zwykle w 1 dzień roboczy”. Telefon odbieramy pon.–niedz. 8:00–20:00. Tego czasu nie mierzymy, więc traktuj go jako zobowiązanie, a nie statystykę.
Jak dodać swoją firmę i ogłoszenia?
Załóż konto i profil firmy — profil w katalogu jest bezpłatny, a zapytania docierają przez formularz. Możesz też zadzwonić pod +48 788 727 823 — dodamy ogłoszenia za Ciebie. Szczegóły i cennik: dla producentów albo dla wykonawców.
Moja firma jest w katalogu, choć jej nie dodawałem. Co mogę zrobić?
To wpis redakcyjny — opracowany z tego, co firma sama publikuje na swojej stronie, z podanym źródłem. Możesz go przejąć przyciskiem „To moja firma — przejmij wpis” przy ogłoszeniu i prowadzić sam, poprosić o poprawki albo o zdjęcie wpisu z katalogu — zdejmujemy go ręcznie, bez negocjacji i bez oferty pakietu w zamian. Skąd bierzemy dane.
Ile kosztuje obecność w katalogu?
Profil producenta w planie Start i wizytówka wykonawcy są bezpłatne. Producenci mogą wykupić pakiet Pro — kontakt bezpośredni na profilu, przetargi od razu i wyższą pozycję, zawsze z oznaczeniem. Na czym zarabiamy.
Cena albo dane w ogłoszeniu są nieaktualne — gdzie to zgłosić?
W formularzu wyżej wybierz temat „Zgłoś błąd w danych” i wklej adres ogłoszenia. Sprawdzamy przy źródle, z którego wzięliśmy dane, i poprawiamy wpis.
Pomożecie mi wybrać dom albo producenta?
Nie wskazujemy najlepszej firmy i nie wystawiamy rekomendacji. Pomoże wyszukiwarka z filtrami ceny, metrażu i technologii, porównywarka modeli i przetarg — opisujesz dom raz, a oferty przychodzą do Ciebie.
Czego przez ten kontakt nie załatwisz?
- Nie jesteśmy stroną Twojej umowy z producentem ani nie pośredniczymy w płatnościach — tak stanowi regulamin.
- Nie wycenimy domu. Kwoty w katalogu są orientacyjne — skąd się biorą.
- Nie wskażemy najlepszej firmy i nie wystawiamy rekomendacji — co znaczą oznaczenia.
- Nie doradzamy w kredycie, ubezpieczeniu ani dotacjach.
- Nie zbudujemy domu i nie przyjmiemy zamówienia — prowadzimy katalog.
Masz już postawiony dom?
Gwarancja, usterka i termin to sprawy firmy, która go postawiła — nie jesteśmy stroną umowy. Trzy rzeczy możemy zrobić na telefon albo mailem:
- Opinia o firmie — pisze ją zalogowany użytkownik, przechodzi moderację, firma odpowiada raz.
- Zgłoszenie błędu w danych — jeśli cena albo zakres z katalogu rozminęły się z tym, co dostałeś.
- Usunięcie adresu realizacji — jeśli firma pokazała u nas Twój dom, zdejmujemy adres bez pytania jej o zgodę.
Przez telefon nie powiemy, która firma wpisała Twój adres — takie żądanie prowadzi przez politykę prywatności i pisemnie.
Jak zgłosić nielegalną treść albo nieprawdziwą opinię?
Formularzem zgłoś treść. O zdjęciu decyduje człowiek i uzasadnia decyzję zgłaszającemu i autorowi.
Jak usunąć albo pobrać moje dane osobowe?
Konto usuniesz sam w ustawieniach. Inne żądania z RODO — dostęp, sprostowanie, sprzeciw — wyślij formularzem wyżej z tematem „Dane osobowe (RODO)”. Szczegóły w polityce prywatności.
Jak zamknąć profil firmy?
W panelu firmy, na dole zakładki z danymi firmy, jest przycisk „Zamknij profil firmy”. Profil znika z katalogu, a konto zostaje jako konto klienta. Przy aktywnym płatnym pakiecie napisz najpierw do nas — rozliczymy opłacony okres.
Jak wypisać się z alertów e-mail?
Linkiem w stopce każdej takiej wiadomości — nie musisz nam tego zgłaszać.
Kto prowadzi postawmy.pl
Serwis wydaje Wataha Media. Pełne dane przedsiębiorcy — imię i nazwisko oraz adres siedziby — podajemy w § 1 regulaminu i w polityce prywatności.
- Wydawca
- Wataha Media
- Serwis
- postawmy.pl
- NIP
- 7722443302
- REGON
- 543827242
- Telefon
- +48 788 727 823pon.–niedz. 8:00–20:00
- kontakt@postawmy.pljeden adres na wszystkie sprawy
- Dokumenty
- RegulaminPolityka prywatnościCookies
- Więcej o nas
- O nasJak zarabiamyDla mediów
